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初歩的なことかもしれないが、今まで知らなかったこと。
エクセルは、Shift_JISにしか対応していない。
文字コードがUTF-8やEUCのCSVファイルを、エクセルで読み込むと文字化けする。CSVの文字コードをShift-JISにしてからエクセルで読み込むと問題なく読み込める。
Google Analytics のレポートCSVなどは文字コードがUTF-8になっているためそのままではエクセルで読み込めないので、いったんShift-JISに変換してから読み込んでやらなければならない。
Google Analytics のエクスポートCSVデータの文字化け修復方法
文字化けを防ぐには? – livedoorナレッジ